Assistenza Tecnica Informatica

Il piano dell’offerta

Analizziamo l’infrastruttura informatica, individuando i possibili punti critici, e proponiamo strategie da applicare in caso di emergenza per ridurre l’impatto di eventuali problemi sull’efficienza dell’azienda.

Abbiamo modulato la nostra offerta sotto il profilo operativo ed economico per rispondere adeguatamente alle possibili esigenze funzionali dei nostri clienti.

Consulta i dettagli economici dell’offerta e le modalità operative per maggiori informazioni sui nostri servizi.

Assistenza Personal Computer e Periferiche
  • Revisione e riparazione di componenti hardware
  • Installazione e configurazione di personal computer e periferiche
  • Formattazione e/o nuova installazione di personal computer (Microsoft® / GNU Linux) preesistenti, con backup e migrazione dei dati (posta elettronica e documenti)
  • Recupero dati da hard disk non funzionanti
  • Rimozione (ove possibile) di malware (virus, spyware, ransomware, keylogger, etc.)
Assistenza Infrastrutture Server e Storage
  • Assistenza sistemistica e tecnica su sistemi server
  • Installazione sistemi operativi (Microsoft® / GNU Linux). Configurazione per ruolo e funzionalità (domain controller, file server, backup e storage server, DBMS server, e-mail server)
  • Gestione utenti, gruppi, condivisioni e sviluppo delle policy di sicurezza per l’accesso ai dati e alle risorse
  • Implementazione dell’infrastruttura di accesso remoto
  • Gestione sistemi di virtualizzazione (Microsoft® Hyper-V – VMware® vSphere)
Gestione Reti Informatiche
  • Realizzazione e gestione di reti LAN cablate
  • Progettazione e gestione di reti multi-WAN con bilanciamento del carico e failover
  • Installazione e configurazione dei dispositivi di rete (router, switch, concentratori VPN, etc.)
  • Progettazione infrastruttura di accesso remoto con tecnologia VPN (Virtual Private Network)
  • Connettività Wi-Fi
  • Configurazione punti di accesso Wi-Fi, Hotspot e Captive Portal
  • Configurazione della sicurezza sulle trasmissioni Wi-Fi
  • Progettazione di reti Wi-Fi per grandi spazi e soluzioni Mesh
Sicurezza ICT e Privacy
  • Implementazione e gestione soluzioni di network security:
    Firewall perimetrali
    Sistemi IPS/IDS per la prevenzione e risoluzione delle intrusioni
    Server Proxy per il monitoraggio/controllo/restrizione della navigazione in internet
    Soluzioni antivirus centralizzate
  • Soluzioni AAA (Autenticazione, Autorizzazione, Accounting) per l’accesso alle risorse aziendali con protocolli RADIUS (RFC 2865) e TACACS+
  • Sviluppo e implementazione del piano di Disaster Recovery
  • Pianificazione e gestione dei sistemi di backup aziendali
  • Supporto per la definizione del Piano di Politica Aziendale sulla sicurezza informatica

Per maggiori informazioni sulla nostra offerta

Scroll to Top